Inhoud

• Probleem # 1: wat te doen als de Galaxy A5 steeds een door vocht gedetecteerde fout zegt en niet oplaadt
• Probleem # 2: een Galaxy A5 verwijderen als de pc deze niet detecteert
• Probleem # 3: Galaxy A5 wordt niet herkend door de computer en laadt niet snel op
• Probleem # 4: bestanden herstellen van Galaxy A5 die niet kunnen opstarten of inschakelen

Hallo Android-fans! We willen dit artikel over probleemoplossing wijden aan # GalaxyA5-gebruikers. De cases die we in dit bericht opnemen, gaan over veelvoorkomende stroom- en oplaadproblemen die veel A5-gebruikers ervaren. Zorg ervoor dat je door de rest van de cases bladert, zodat je verlicht bent.

Probleem # 1: wat te doen als de Galaxy A5 steeds een door vocht gedetecteerde fout zegt en niet oplaadt

Hallo daar! Ik heb geprobeerd de lange opmerking hieronder achter te laten als reactie op een bericht over vochtwaarschuwingsproblemen in de A5-apparaten van Samsung, maar uw site weigerde het bericht en beweerde dat ik achter een proxy zat. Post het op uw site onder mijn voornaam als u dat wenst. Bedankt - Ken ………………………………………………………………………………… .. 8 augustus 2018 Hallo bedankt voor de info. Het achtergrondverhaal van mijn apparaat is dat ik het 2 maanden geleden gloednieuw heb gekocht via Fido. Het werd in de winkel aan mij verkocht (via een fido-vertegenwoordiger) onder de veronderstelling dat het waterbestendig was tot 3 voet. Sinds aankoop is het nooit in contact gekomen met water, zelfs niet met regen. Ik woon net buiten Toronto, Canada, en hoewel we de afgelopen twee maanden een periode van hoge luchtvochtigheid hebben gehad, heb ik centrale lucht in huis en kantoor met een aangesloten ontvochtiger op het systeem. Ik werk voornamelijk binnenshuis en heb deze telefoon zelden lange tijd buiten gehad in vochtig weer. Zelfs als ik het had gedaan, zou je denken dat Samsung-producten bestand zijn tegen eenvoudige weersomstandigheden zonder defect te raken.

Gisteren kreeg ik de vochtwaarschuwingen en mijn telefoon laadde niet op. Voor degenen die het probleem niet hebben kunnen oplossen: ik heb vandaag rechtstreeks contact opgenomen met Samsung via hun telefoonlijn nadat dit probleem meer dan 24 uur aanhield op mijn A5 en ook gedurende 2 weken op de A5 van mijn vriendin. Hoewel Samsung enige voorkennis van het probleem ontkende (een eenvoudige Google-zoekopdracht levert veel vergelijkbare resultaten op), was ik onvermurwbaar dat ze het moesten aanpakken. Na 3 telefoontjes en heel veel gedoe stuurden ze me naar Fonelabs, een van hun "aangesloten reparatiewerkplaatsen". Het personeel van Fonelab bevestigde snel dat er geen fysieke of vloeibare schade aan de telefoon of sensor was. Samsung zegt dat ze de telefoon gratis zullen repareren via Fonelabs. (Ik moet het nog achterlaten voor reparatie omdat ik mijn telefoon nodig heb voor mijn werk, dus ik kan niet zeggen dat ze hun einde van de deal zullen ophouden).

Ik ben de afgelopen 5 jaar een relatief tevreden Samsung-consument geweest. In het bezit van een S5, een S6, 2 smart-tv's en een geluidssysteem. Ik ben nu echter op mijn hoede voor het bedrijf, omdat ze dit probleem niet alleen leken te ontkennen, maar er ook een bijna onbezorgde en onverschillige houding tegenover stonden. Bovendien hebben ze telefonisch bevestigd dat eenvoudige vochtigheid vloeistofschade aan de telefoon kan veroorzaken (een telefoon die volgens hen waterbestendig is). Ze zeiden dat ze de reparatiekosten niet zouden dekken als de vochtigheid voldoende was om de vloeistofsensor te beschadigen. Iets schreeuwt hier een grote ontwerpfout. Ik raad aan om ze rechtstreeks te bellen. 1800 Samsung. Vriendelijke groeten.

Oplossing: Er waren veel Samsung Galaxy-bezitters die in het verleden meldden dat hun waterbestendige apparaat dezelfde situatie leek te hebben, dus je bent niet bepaald de eerste die dit ervaart. Waarschuwing voor vochtdetectie is een mechanisme om een ​​gebruiker zogenaamd te waarschuwen voor het opladen van een nat apparaat om kortsluiting en corrosie te voorkomen. Helaas blijkt, op basis van rapporten van andere gebruikers, dat dit waarschuwingsmechanisme ook kan worden geactiveerd door iets anders dan water of vloeistof in de oplaadpoort. Samsung heeft geen officiële indicatie gegeven of een softwarefout al dan niet een door vocht gedetecteerde waarschuwing kan veroorzaken, maar veel gebruikers die het probleem tegenkwamen, bevestigden dat het probleem begon na het updaten van Android. Aangezien alleen het ontwikkelteam van Samsung kan bevestigen of onvolkomenheden in de codering valse alarmen naar het systeem kunnen sturen, hebben we momenteel geen effectieve oplossing voor dit probleem. Wat we echter weten, is dat het probleem vanzelf verdwijnt na een systeemupdate. Als je er 100% zeker van bent dat je telefoon niet rechtstreeks in contact is geweest met water en je hebt al geprobeerd de telefoon goed te drogen, dan is het enige dat je kunt proberen, als je de telefoon niet rechtstreeks naar Samsung wilt sturen voor reparatie of vervanging, is het installeren van elke beschikbare update die op uw pad komt.

Als je je telefoon droogt, is het belangrijk dat je het apparaat eerst afspoelt met schoon water. Dit zal helpen om eventuele resten te verwijderen die zich in het oplaadpoortgebied kunnen bevinden. Nadat u het apparaat heeft afgespoeld, veegt u het droog met een schone, zachte doek. Water in de oplaadpoort verdampt normaal gesproken na een uur of 2, dus laat de telefoon op kamertemperatuur staan. U kunt het voorzichtig schudden om water of vocht te verwijderen dat zich mogelijk nog in de oplaadpoort bevindt. Steek niets in de oplaadpoort om schade aan het oplaadmechanisme binnenin te voorkomen. Als de telefoon al goed is gedroogd en het probleem blijft bestaan, raden we u aan het apparaat naar Samsung te brengen zodat zij het kunnen vervangen.

Probleem # 2: een Galaxy A5 verwijderen als de pc deze niet detecteert

Dus ik gebruik Samsung A5 en heb het geroot met de SuperSU-app. ik denk echter dat het rooten niet succesvol was omdat het veel delen van mijn telefoon heeft beïnvloed. wanneer ik mijn telefoon opstart, toont het "kernel is niet Seanoid Enforcing" eerste probleem dat ik mijn OS niet kan updaten. mijn pc heeft geen toegang tot mijn telefoon (alleen kosten, zelfs in foutopsporingsmodus). let wel, ik heb het SAMSUNG-stuurprogramma op mijn pc bijgewerkt, daarom is er geen manier om mijn telefoon terug te flashen naar de originele firmware via de Odin- of Smart Switch-app. MIJN PC KAN MIJN TELEFOON NIET ALLEEN ZIEN.

Oplossing: Rooten is in feite het wijzigen van kernsysteembestanden van uw apparaat. Aangezien aanpassing van het systeem via deze methode niet gegarandeerd werkt, loopt u altijd het risico het systeem te verpesten. En aangezien er geen universele oplossing is voor een rootprobleem, kan het soms moeilijk, zo niet ronduit onmogelijk zijn om problemen op te lossen. Dit is de belangrijkste reden waarom apparaatfabrikanten zoals Samsung en Google deze onofficiële softwarematige manipulaties niet aanbevelen. Zoals u kunt bevestigen, is er geen gemakkelijke manier om problemen op te lossen die het gevolg zijn van mislukte rootprocedures. Zelfs ondersteuningssites van derden zoals wij kunnen u alleen algemene richtlijnen geven over wat u moet doen. Als de oorzaak van het probleem heel specifiek is en algemene oplossingen zoals het verwijderen van de root of het herstellen van de master niet helpen, krijg je hoogstwaarschijnlijk een presse-papier. Daarom worden dergelijke procedures alleen aanbevolen voor gevorderde Android-gebruikers die begrijpen wat ze doen en die verstandig genoeg zijn om eventuele problemen op te lossen.

Voor oplossingen voor uw probleem raden we u aan eerst te proberen het apparaat ongedaan te maken. Als je zeker weet dat je de SuperSU-app gebruikt, kun je die app openen, naar Instellingen gaan, helemaal naar beneden scrollen en op de knop Volledig ongedaan maken tikken. Daarna moet u op Doorgaan tikken om het verwijderingsproces te starten. Hopelijk verloopt het uitroeien naadloos en kan uw computer uw apparaat opnieuw gaan detecteren. Als dat niet werkt, kunt u proberen andere apps zoals Universal Unroot te gebruiken om te proberen uw A5 ongedaan te maken. Elk apparaat werkt anders, dus het verwijderen van apps werkt mogelijk niet correct. Als je telefoon geroot blijft, probeer dan de standaardfirmware naar het apparaat te flashen. Helaas heeft u uw computer nodig om de telefoon eerst te detecteren, zodat u Odin kunt gebruiken om standaardfirmware te flashen. Probeer een andere pc te gebruiken met een bijgewerkt besturingssysteem en Smart Switch geïnstalleerd en kijk of dat werkt.

Probleem # 3: Galaxy A5 wordt niet herkend door de computer en laadt niet snel op

Hallo! Ik heb een probleem met mijn Samsung A5. Het laadt niet meer snel op. Ik heb verschillende kabels en laders geprobeerd, zelfs de originele, en het werkt nog steeds niet. Er staat USB-kabel opladen. Ik heb dit probleem al meer dan een week (sinds 29-07-2018). Ik heb geprobeerd mijn apparaat met een USB-kabel op mijn laptop aan te sluiten, maar mijn laptop herkende het niet. Als u me kunt helpen, zal ik u meer dan dankbaar zijn. Ik kom uit Roemenië en mijn telefoon is gekocht bij een bedrijf Vodafone.

Oplossing: Als een computer uw Galaxy A5 niet langer herkent en deze problemen heeft met opladen, kan dit worden veroorzaakt door een slechte oplaadkabel of door slechte hardware op de telefoon zelf. Probeer een andere officiële oplaadkabel te gebruiken en kijk of dat het probleem oplost. Anders wilt u deze opsturen zodat Samsung de hardware kan onderzoeken en kan bepalen of deze moet worden gerepareerd.

Probleem # 4: bestanden herstellen van Galaxy A5 die niet kunnen opstarten of inschakelen

Ik kwam terug van vakantie en op de dag van thuiskomst werkte de telefoon prima. Toen ik eenmaal thuiskwam, functioneerde het nog steeds prima en was het> 50% opgeladen. Ongeveer een uur na mijn thuiskomst merkte ik dat mijn broekzak behoorlijk warm aanvoelde. Ik haalde de telefoon tevoorschijn omdat ik dacht dat ik per ongeluk een app (camera, enz.) Aan had laten staan ​​en daarom de reden waarom de telefoon heet is. Toen ik hem eruit haalde, was de telefoon erg heet. En er was geen app open. Dus ik pakte de telefoon en liet hem bij een open raam staan, in de hoop dat hij afkoelde. Na 5 minuten kwam ik terug en merkte dat het niet was afgekoeld. Toen ik naar het scherm keek, luidde de batterij-indicator als volgt:. % gelezen als 50%. Batterij-indicator gelezen als leeg Wat raar was.

Dus ik heb het in de koelkast gezet en het is afgekoeld. Maar de batterij was inmiddels leeg en de telefoon kon niet worden ingeschakeld. Sindsdien heb ik het opgeladen en het start niet op. Als ik het oplaad, wordt het eerste scherm geladen, en dat is het dan. Daarna wordt het batterijsymbool (met het stekkerpictogram) weergegeven alsof het aan het opladen is en wordt het percentage weergegeven als 0%. Zelfs als de telefoon 4 uur is aangesloten op de officiële oplader.

Als ik de kabel aansluit om de telefoon op te laden, blijft de oplaadindicator (rood / oranje lampje) niet constant branden, maar knippert hij gewoon. Dus ik zit vast. Ik heb de aan / uit-knop + Vol omhoog, Aan / uit-knop + Vol omlaag geprobeerd…. en al het andere dat u op uw site hebt genoemd. Maar geen geluk. De jongens van de plaatselijke reparatiewerkplaats zeiden dat ze de batterij hebben gecontroleerd en dat de batterij absoluut in orde is. Normaal gesproken zou ik het niet erg vinden om het gewoon op te sturen voor reparatie en gewist te worden, maar ik wil gewoon de gegevens ervan herstellen. Is er een manier waarop u kunt helpen?

Oplossing: Helaas moet u een werkende telefoon hebben om toegang te krijgen tot de inhoud in de interne opslag. Als je A5 niet opstart of niet opnieuw opstart, is er helemaal geen manier om bestanden uit het geheugen te halen. Laat eerst een professional de telefoon repareren (zorg ervoor dat u de winkel vertelt dat hij de telefoon niet moet wissen of de fabrieksinstellingen moet resetten), zodat u een back-up van uw bestanden kunt maken. Tenzij u dat doet, zijn die bestanden van u zo goed als verdwenen.