Inhoud
- Probleem 1: Galaxy S6 installeert geen Android-update via Smart Switch
- Probleem 2: Wat u kunt doen als uw Galaxy S6-moederbord is kortgesloten, gaat niet aan
- Probleem 3: Galaxy S6 oververhit en wordt willekeurig uitgeschakeld
Het # GalaxyS6-artikel over probleemoplossing van vandaag beantwoordt enkele vragen over het onvermogen van het apparaat om te updaten en weer in te schakelen. We bieden ook antwoorden over wat te doen met betrekking tot een S6 die niet meer goed werkt vanwege oververhitting en willekeurig opnieuw opstarten. We hopen dat al onze suggesties hier van pas zullen komen.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Probleem 1: Galaxy S6 installeert geen Android-update via Smart Switch
Hallo, ik heb je hulp echt nodig. Ik krijg een bericht wanneer ik de telefoon start: er is een fout opgetreden tijdens het updaten van de apparaatsoftware. Gebruik de noodherstelfunctie in de smart switch pc-software. Ik heb Kies en Smart Switch geprobeerd, maar het werkte niet. Het kwam nergens op om het serienummer in te vullen. Toen probeerde ik de volume-, thuis- en aan / uit-knop. Als ik dat doe, staat er een waarschuwing dat een aangepast besturingssysteem kritieke problemen kan veroorzaken in een telefoon en geïnstalleerde applicaties. Als u een aangepast besturingssysteem downloadt, drukt u op de toets volume omhoog. Druk anders op de toets volume omlaag om te annuleren. Als ik naar beneden druk, kom ik terug 2 het eerste bericht. Als ik op druk, staat er Odin-modus Productnaam sm-g920f. Huidige binaire Samsung-ambtenaar. Systeemstatus officieel. Reactiveringsslot uitgeschakeld. Veilig downloaden ingeschakeld en het is blauw gemarkeerd. Knox-garantie vervalt 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Dat is het, daar stopt het en het gebeurde niet meer dan dat. - Juhanna83
Oplossing: Hallo Juhanna83. Hieronder staan de mogelijke redenen waarom uw S6 de Android-update niet kan installeren:
- telefoon is niet verbonden met het oorspronkelijke netwerk.
- onvoldoende opslagruimte
- telefoon voert een aangepast besturingssysteem uit dat de installatie van software-updates verhindert
- update geblokkeerd door onbekende softwarefout
Telefoon van het merk Carrier kan alleen updates installeren in het thuisnetwerk
Dit is vaak de meest voorkomende reden waarom gebruikers de frustrerende situatie ervaren dat ze geen Android-updates kunnen installeren. Tenzij je een internationale Galaxy S6-versie hebt, wat betekent dat deze niet is gebouwd voor een specifieke provider, kun je op geen enkele manier een draadloze update installeren als je niet in het netwerk van je provider zit. Als u bijvoorbeeld S6 van het merk T-Mobile heeft en deze gebruikt in het AT & T-netwerk, kunt u helemaal geen OTA-updatemeldingen ontvangen. Dat komt omdat AT & T-firmware (het is een eigen aangepaste Android-versie) alleen werkt voor AT & T-apparaten. Net zoals u AT & T-firmware niet handmatig op een T-Mobile-telefoon kunt installeren, werken OTA-updates van AT&T ook niet op een T-Mobile-systeem.
Zorg er ook voor dat uw telefoon een goede reputatie heeft en wordt herkend door uw provider. Apparaten op de zwarte lijst of gemarkeerde apparaten ontvangen mogelijk geen updates, zelfs niet als ze momenteel zijn verbonden met hun thuisnetwerk. Als u eerder draadloze updates voor deze telefoon in hetzelfde netwerk hebt kunnen ontvangen, moet u met uw netwerkaanbieder praten om ervoor te zorgen dat er geen probleem in uw account is dat mogelijk een rol speelt bij het ontbreken van updates in uw apparaat. Het zou ook uw gelegenheid zijn om uw koerier te vragen of ze u kunnen helpen.
Zorg ervoor dat uw telefoon voldoende opslagruimte heeft
Hoewel een doelapparaat dat een update wil installeren zonder voldoende interne opslagruimte, een foutmelding geeft aan de gebruiker, is het mogelijk dat u in dezelfde situatie zonder de fout zit. Zorg ervoor dat de interne opslag van de telefoon minimaal 1 GB vrije ruimte heeft om een Android-update mogelijk te maken.
Draait uw telefoon niet-officiële software?
Sommige root-software of aangepaste firmware kan systeemupdates van officiële bronnen zoals Smart Switch verhinderen. Als je het apparaat eerder hebt geroot, of als het een niet-Samsung-firmware gebruikt, verwacht dan niet dat het updates via het netwerk of via Smart Switch ontvangt. U moet handmatig een nieuwe bijgewerkte firmware flashen om te genieten van een nieuwe Android-ervaring.
Update geblokkeerd door onbekende softwarefout
Als uw telefoon officiële koeriers- of Samsung-software gebruikt, moet er iets zijn waardoor de updates niet kunnen worden geïnstalleerd. Om onbekende softwareproblemen te voorkomen, kunt u overwegen om de telefoon eerst schoon te vegen voordat u een nieuwe installatie probeert. Hier is hoe:
- Maak een back-up van uw belangrijke bestanden.
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag om de optie te markeren, gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag tot de optie Ja verwijder alle gebruikersdata is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Probleem 2: Wat u kunt doen als uw Galaxy S6-moederbord is kortgesloten, gaat niet aan
Hallo: ik heb een S6 SM920I. Het werkte prima totdat op een ochtend het alarm werd ingeschakeld en ik probeerde het uit te zetten (telefoon was 's nachts aangesloten en op dat moment nog steeds aangesloten, met een Samsung-oplader). Ik kreeg een schok van de telefoon en sindsdien werkt het niet meer. Geprobeerd om de kracht en het volume 15 seconden vast te houden. Niets. Heeft de telefoon bijna een maand onaangeroerd gelaten, in de hoop dat de batterij leeg raakt en ik de telefoon kan opladen en hij zal inschakelen. Geen geluk daar. Uiteindelijk besloot ik de telefoon te openen met de instructies van ifixit. Koppel de batterijstekker een minuut los en sluit deze opnieuw aan. Nog steeds wild, geen power-up. Controleer de batterij met een multimeter. Het leest 4.1V. De batterij is dus volledig opgeladen. Sluit de USB-oplader aan en er is helemaal geen teken van leven. Er zitten 3 belangrijke componenten in. Batterij, moederbord en USB-oplaadpoort. Op de een of andere manier denk ik niet dat de USB-poort het probleem is, de batterij is vol. Het moest dus een slecht moederbord zijn. Wat denk je? BedanktGary Runner
Oplossing: Hallo Gary. Als je tijdens het opladen van je telefoon bent gezapt, moet er ergens een kortsluiting in het moederbord zitten. Dus ja, het is waarschijnlijk een probleem met het moederbord. Als je kunt, overweeg dan om het bord te vervangen door een nieuw exemplaar. Het kost je op dit moment meer dan honderd dollar om een werkbord voor een S6 te krijgen, dus het is nog steeds veel goedkoper dan een nieuwe S7 of S8.
Probleem 3: Galaxy S6 oververhit en wordt willekeurig uitgeschakeld
Hallo jongens, ik ben Ranjeeth uit India. Ik heb alle bovenstaande opmerkingen gelezen en ik stond voor het eerste probleem. Ik heb de Samsung Galaxy S6 edge gekocht bij awok.com (Dubai), een gerenoveerde telefoon. Het probleem begon na 7 maanden gebruik. Eerst begon het met oververhitting en het leeglopen van de batterij. Zodra ik me de oververhitting en afvoer realiseerde die veroorzaakt werd door het spelen van Pirates of the Caribbean (game) en het liet afkoelen en na 4 uur opnieuw speelde nadat het was afgekoeld. Het begon oververhit te raken en werd nu volledig uitgeschakeld. Tijdens het gebruik van de muziekspeler met Samsung-luidsprekers begon het hard geluid te maken dat volledig niet synchroon loopt. Ik ben verschillende keren opnieuw opgestart en heb laten zien dat Samsung hier om geeft, maar geen reactie omdat Samsung erom geeft, India neemt ook geen reparatie over en stopte sindsdien met het kopen van Samsung-telefoons. Ze blijven alleen vertellen dat er een hardwareprobleem is dat alleen kan worden opgelost (gerepareerd) in het land waar ik de gsm heb gekocht. Kunnen jullie helpen bij het beantwoorden van het probleem? - Ranjeethkasala341
Oplossing: Hallo Ranjeethkasala341. Heeft u geprobeerd de fabrieksinstellingen van uw apparaat te herstellen? Volg de bovenstaande stappen als u dit niet heeft gedaan. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, weet u of het probleem wordt veroorzaakt door slechte software of niet. Zorg ervoor dat u de telefoon 24 uur laat werken zonder apps van derden. Als je telefoon normaal werkt nadat je het hebt gedaan (geen oververhitting, geen willekeurige uitschakelingen, geen niet-gesynchroniseerde audio), begin dan met het opschonen van het systeem door alleen noodzakelijke apps te installeren. Slechte apps van derden kunnen ook problemen veroorzaken.
Als je niet zonder je games kunt, probeer dan je speelduur te beperken om te voorkomen dat het apparaat oververhit raakt en willekeurig wordt uitgeschakeld.
Mocht het probleem zich blijven voordoen na een fabrieksreset, dan is dat een duidelijke indicatie dat u slechte hardware bij de hand heeft. Begin met het vervangen van de batterij. Als u het zelf niet kunt (we raden het niet aan), laat iemand het dan voor u doen. Als een nieuwe batterij niets verandert, heb je een probleem met het moederbord. Zoals hierboven vermeld, kan het vervangen van het moederbord een dure aangelegenheid zijn, hoewel het nog steeds een betere optie voor u is als u niet van plan bent uw S6 binnenkort te upgraden.
Onze blog ondersteunt geen hardwareproblemen, dus als u van plan bent de batterij of het moederbord zelf te vervangen, raden we u aan andere bronnen zoals YouTube te bezoeken voor videozelfstudies of handleidingen. Houd er rekening mee dat of u de reparatie nu zelf doet of anderen het voor u laat doen, u er nog steeds in moet investeren. Als u de reparatie uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u een goed vervangend onderdeel vindt, evenals het juiste gereedschap voor de klus. Doe-het-zelf-reparaties kunnen wat geld besparen, maar een nadeel is het feit dat u uiteindelijk meer problemen kunt veroorzaken dan de problemen die u nu hebt te repareren. We raden u aan voorzichtig te zijn als u van plan bent dit te doen.
