Inhoud

• Hoe Disney + te repareren kan geen verbindingsfouten maken
• Hoe u Disney + -fout 83 kunt oplossen
• Problemen met Disney + videokwaliteit oplossen
• Problemen met het bufferen, bevriezen en overslaan van Disney + oplossen
• Problemen met Disney + audiokwaliteit oplossen
• Problemen met Disney + downloaden oplossen
• Vervelende Disney + -problemen oplossen

Als je ziet dat er geen verbinding kan worden gemaakt met Disney + -fouten en andere Disney + -problemen, ben je niet de enige. De service is net gelanceerd in de VS en het begint moeizaam.Hier leest u hoe u een aantal van deze problemen kunt oplossen en wat u moet doen als u het probleem niet kunt oplossen.

De Disney + -foutmeldingen kwamen vroeg en vaak voor gebruikers, maar er zijn enkele manieren waarop u ze kunt omzeilen, afhankelijk van de apparaten die u bij de hand hebt. Voor andere gebruikers is het gewoon een wachtspel.

We hebben een opleving gezien Disney + Error 83-rapporten en heb wat advies om dit op te lossen.

Sommige gebruikers willen thuis investeren in een beter wifi-netwerk, terwijl anderen in de verleiding komen om hun streamingapparaat te upgraden, maar in de meeste gevallen kun je deze problemen binnen een paar minuten oplossen.

Hoe Disney + te repareren kan geen verbindingsfouten maken

Hoe de Disney + Unable to Connect-fout te herstellen.

Als je Wreck-It Ralph en de foutmelding Unable to Connect to Disney + ziet, zijn er enkele dingen die je kunt proberen. Houd er rekening mee dat dit een serverfout is, maar op Twitter zien we meldingen dat het probleem wordt opgelost door op een ander apparaat te proberen. Andere gebruikers zien Mickey en Pluto in de ruimte.

Sommige gebruikers suggereren dat het overschakelen van je telefoon naar een streamingapparaat zoals de Apple TV of Roku de kans vergroot dat Disney + werkt. Probeer die route als je kunt.

Een ander ding dat u kunt proberen, is het opnieuw opstarten van de Disney + -app. Forceer het sluiten op uw apparaat en open het vervolgens. Uiteindelijk vereist deze fout dat Disney iets doet, maar als je het opnieuw probeert met een nieuwe start van de app, heb je misschien een betere kans.

Hoe u Disney + -fout 83 kunt oplossen

De Disney + -fout 83 behandelt een reeks problemen en problemen, en het is vaak het gevolg van een servertime-out of het gebruik van het verkeerde type computer of browser.

Als u fout 83 ziet wanneer u Disney + probeert te gebruiken, kan het zijn dat de server overbelast is, vooral tijdens piekmomenten.

U kunt het het beste opnieuw proberen. Misschien wilt u de app volledig sluiten of uw tv opnieuw opstarten als u de app daar ziet. Open multitasking op iPhone, iPad of Android en sluit de app, of start gewoon uw apparaat opnieuw op.

Dag 2 en @disneyplus werken nog steeds niet. Foutcode 83 op alle apparaten. Ik wil een terugbetaling omdat u niet erkent dat er een probleem is. Houston we hebben een probleem!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1 december 2019

Een melding die we op Twitter zien, is dat de Disney + Error 83 vaker op de iPhone verschijnt. U kunt dit misschien omzeilen door WiFi uit te schakelen en via LTE te streamen, maar dat zal uw gegevens sneller gebruiken. Disney werkt waarschijnlijk aan een oplossing hiervoor.

Als je niet kunt inloggen op je iPhone en fout 83 ziet, probeer dan de app te verwijderen en vervolgens te installeren en opnieuw te proberen. Dit lost het probleem misschien niet voor iedereen op, maar het is het proberen waard.

Als je Fout 83 ziet terwijl je Linux gebruikt of een browser die niet wordt ondersteund, moet je een ander apparaat zoeken om te gebruiken. Disney + werkt op Mac, Windows iOS en Android. U moet Chrome, Edge, Firefox of Internet Explorer op pc en Safari, Chrome of Firefox op Mac gebruiken. Als je de browser op je smart tv of gameconsole probeert te gebruiken, werkt deze niet en zie je de fout. Zoek de app voor uw apparaat. Op Mac kun je ook de tv-app op macOS Catalina proberen.

Disney zegt dat als je een apparaat gebruikt dat Disney + ondersteunt, je mogelijk een accountprobleem hebt, dus je moet contact opnemen met Disney + Support.

Problemen met Disney + videokwaliteit oplossen

Je kunt Disney + streamen in 4K als de video die je probeert te bekijken dit ondersteunt. Als u video van lage kwaliteit ziet of niet in 4K kunt kijken, zijn er enkele dingen die u moet controleren.

Werk eerst uw app of uw apparaat bij naar de nieuwste versie van Disney + of de software waarop uw apparaat draait.

Het volgende waar u naar moet kijken, is of uw internetverbinding snel genoeg is. Probeer een snelheidstest uit te voeren op het apparaat vanwaar je streamt of ernaast als je wifi gebruikt. Disney raadt 5 Mbps down voor HD en 25 Mbps down voor 4K Ultra HD aan. Als uw snelheden te laag zijn, probeer dan uw apparaat, uw router en misschien zelfs uw modem opnieuw op te starten.

Als er een ander apparaat tussen uw streamingapparaat en uw tv staat, kan dit 4K voorkomen als onderdeel van de strijd tegen piraterij. Mogelijk hebt u ook een nieuwe HDMI-kabel nodig of een apparaat dat 4K ondersteunt.

Problemen met het bufferen, bevriezen en overslaan van Disney + oplossen

Als Disney + -video overslaat of stottert, kunt u dit in de meeste gevallen zelf oplossen. Er zijn een paar dingen die u moet proberen.

• Sluit de Disney + -app en andere apps. Probeer het dan opnieuw.
• Start uw apparaat opnieuw op.
• Controleer je internetverbinding.
• Controleer op Disney + -updates.
• Controleer op apparaatupdates.

Dit zijn vervelende stappen, vooral als je een kind hebt dat wil kijken, maar

Problemen met Disney + audiokwaliteit oplossen

Disney + ondersteunt 5.1 Surround Sound en Dolby Atmos, maar als je niet de geluidskwaliteit krijgt die je verwacht, kun je dit zelf oplossen. Dit heeft waarschijnlijk te maken met apparatuur of met uw internetsnelheid.

Als u 5.1 of Atmos op andere inhoud ontvangt, bijvoorbeeld van Netflix, bij dezelfde installatie, moet u waarschijnlijk de snelheid van uw internetverbinding controleren. Als het lager is dan de aanbevelingen van Disney +, kunt u de hogere kwaliteit mogelijk niet krijgen. U kunt proberen de app opnieuw te starten en als uit een snelheidstest blijkt dat uw verbinding laag is, kunt u proberen uw apparaat en uw router opnieuw op te starten. Mogelijk moet u uw modem zelfs opnieuw opstarten of uw provider bellen.

Als het geen verbindingsfout is, moet u uw kabels en verbindingen controleren om er zeker van te zijn dat alles werkt. Probeer een schijf of probeer een andere service en kom dan terug.

Problemen met Disney + downloaden oplossen

U kunt Disney + -programma's en -films downloaden om offline te bekijken, maar als het niet goed gaat, kunt u problemen krijgen met het afspelen van gedownloade inhoud of zelfs het downloaden van Disney + -films.

Om dit op te lossen, controleert u uw internetsnelheden en gaat u dichter bij uw router staan. Als het probleem hiermee niet is opgelost, start u uw apparaat of uw router opnieuw op.

Een ander ding dat u mogelijk moet doen als de download niet kan worden afgespeeld, is de show of film verwijderen en opnieuw downloaden.

Disney + raadt ook aan om uw app bij te werken, en als dat niet werkt, kunt u proberen de app te verwijderen en de app opnieuw te installeren.

Vervelende Disney + -problemen oplossen

Als je een Disney + -probleem tegenkomt dat hier niet wordt vermeld of als dingen gewoon niet werken zoals je verwacht, kun je dit met een paar stappen oplossen. Het beste is om de app te verwijderen, uw apparaat opnieuw op te starten en vervolgens de app te installeren en opnieuw in te loggen.

Dat lost veel problemen op, waaronder enkele van de hierboven genoemde problemen.